INFORMAZIONI SUL FORNITORE DI SERVIZI

Titolo del fornitore di servizi:

Fornitore di servizi Mersis n.: ..............

Indirizzo del fornitore del servizio:

Centro assistenza: ......................

 

INFORMAZIONI PER L'ACQUIRENTE

Nome/titolo del destinatario: ....................

Indirizzo aperto del destinatario: ................

Telefono del destinatario: ....................

Indirizzo e-mail del destinatario: ..................

Società di trasporto merci da inviare al venditore al momento della restituzione: ....................

 

Nell'ambito del presente Modulo di informazioni preliminari, l'Acquirente viene informato sui dettagli del suo ordine e l'Acquirente deve approvare il contratto di vendita a distanza in conformità con il Regolamento sui contratti a distanza in merito all'acquisto elettronico di beni o servizi. Acquirente, Modulo di informazioni preliminari e Informazioni sul contratto di vendita a distanza .......... Situato................................. pagina. Tuttavia, dopo che l'ordine dell'Acquirente e le fasi di pagamento sono state completate, l'acquirente non può modificare i dettagli dell'ordine. Il Modulo di informazioni preliminari e il Contratto di vendita a distanza sono registrati dal Fornitore di servizi per il periodo stabilito dalla legislazione, durante questo periodo, in qualsiasi momento............ sarà in grado di accedere ai testi dalla pagina.

Si applicano le norme sulla privacy specificate dal Fornitore del Servizio nel Contratto di Adesione di cui l'Acquirente è parte.

 

Condizioni di pagamento:

Costo totale del servizio, escluse le spese di spedizione: ....................

Spese di spedizione: ...............

Costo totale, spedizione inclusa: ..................

Metodo e piano di pagamento: .........................

Interessi ricevuti: ....................

Tasso di interesse utilizzato nel conto degli oneri finanziari:..................................

Le Condizioni di Consegna si applicano come specificato nella pagina del prodotto.

 

Condizioni di consegna:

..............................' il servizio verrà fornito entro 3 giorni lavorativi dall'ordinazione dei beni o servizi da parte dell'Acquirente.

LA COMMISSIONE DI SERVIZIO IN QUESTIONE VIENE ADDEBITATA DALL'ACQUIRENTE IL 1 100 1000 1000 10000S NELL'AMBITO DEL SISTEMA DI PROTEZIONE DEI PAGAMENTI. PAGANDO IL PREZZO DEL SERVIZIO/FINANZIARIO DELL'ACQUIRENTE AL FORNITORE DEL SERVIZIO, IL PREZZO DEL PRODOTTO SARÀ CONSIDERATO PAGATO AL VENDITORE.

 

DIRITTO DI RECESSO

L'acquirente può esercitare il diritto di recesso entro 14 (quattordici) giorni dalla data di acquisto nelle transazioni relative alla vendita di beni/servizi senza alcuna responsabilità legale o penale e senza alcuna giustificazione. L'acquirente può esercitare il diritto di recesso anche nel periodo 1000 fino alla consegna dei beni/servizi.

L'acquirente ha il diritto di recedere .................. Situato......... tramite il link ".......". L'acquirente deve compilare il modulo di richiesta di reso sulla pagina pertinente e ricevere le informazioni sull'indirizzo di reso del venditore e notificare la richiesta di restituzione della merce/interruzione dell'acquisto di servizi entro 10 (dieci) giorni dalla data di utilizzo del diritto di recesso. Insieme alla merce, la fattura, la scatola della merce, l'imballaggio, gli accessori standard, se presenti, e altri prodotti regalati con la merce devono essere restituiti completamente e integri. L'acquirente deve utilizzare il prodotto in conformità con il suo funzionamento, le specifiche e le istruzioni per l'uso durante il periodo di recesso.

Finché l'acquirente invia la merce che restituirà al Venditore con la compagnia di trasporto merci contrattata dal Venditore specificata nel Modulo di informazioni preliminari, il prezzo della merce di ritorno appartiene al Venditore. Il Venditore non è responsabile del prezzo della merce di ritorno e dei danni che la merce subirà durante il processo di spedizione se il Venditore invia la merce che l'Acquirente restituirà con una compagnia di trasporto merci diversa dalla compagnia di trasporto merci contrattata specificata nel Modulo di informazioni preliminari.

Entro 14 (quattordici) giorni dall'esercizio del diritto di recesso da parte dell'Acquirente (a condizione che la richiesta di cessazione della merce/servizio venga restituita tramite il corriere specificato dal venditore per la restituzione), tutti i pagamenti effettuati dall'Acquirente al Venditore o al Fornitore di servizi in merito alla merce o ai servizi in questione saranno rimborsati all'acquirente in conformità con lo strumento di pagamento utilizzato per l'acquisto e senza alcun costo o obbligo nei confronti del consumatore e immediatamente. Per gli acquisti effettuati utilizzando crediti, il prezzo del prodotto sarà rimborsato sul conto associato al credito nei casi in cui il diritto di recesso sia debitamente esercitato.

Nel caso in cui vi siano giustificati motivi per la non rimborsabilità della merce/mancata interruzione del servizio, il Venditore può fornire all'Acquirente merce/servizi di pari qualità e prezzo prima della scadenza del periodo di esecuzione nel contratto. Se il venditore ritiene che l'esecuzione della merce/servizi sia divenuta impossibile, dovrà avvisare l'Acquirente entro 3 (tre) giorni dalla data di conoscenza. In questo caso, il Venditore restituirà il prezzo pagato e i documenti, se presenti, all'acquirente entro 14 (quattordici) giorni. Finché l'acquirente invia la merce/servizi al Venditore con la compagnia di trasporto merci contrattualmente indicata nel modulo di pre-informazione, il prezzo della merce di ritorno appartiene al Venditore. Il Venditore non è responsabile del prezzo della merce di ritorno e dei danni che la merce subirà durante il processo di spedizione se il Venditore invia la merce che l'Acquirente restituirà con una compagnia di trasporto merci diversa dalla compagnia di trasporto merci contrattualmente indicata per la restituzione.

DOVE NON È ESERCITABILE IL DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi della normativa vigente, l'acquirente non può esercitare il diritto di recesso se:

• Nei contratti relativi a beni o servizi il cui prezzo varia a causa delle fluttuazioni dei mercati finanziari e non è sotto il controllo del Venditore (ad esempio prodotti nella categoria gioielli, oro e argento);

• Nei contratti di fornitura di beni preparati secondo i desideri dell'acquirente o espressamente secondo le sue esigenze personali, che non sono idonei al rimpatrio e rischiano di deteriorarsi rapidamente o di scadere;

• Da beni i cui elementi protettivi quali imballaggio, nastro adesivo, sigillo, confezione sono stati aperti dopo la consegna; nei contratti di fornitura la cui restituzione non è idonea a tutela della salute e dell'igiene;

• Nei contratti relativi a beni che dopo la consegna vengono mescolati ad altri prodotti e non possono essere selezionati per natura;

• Nei contratti relativi a libri, registrazioni audio o video, programmi software e materiali di consumo per computer offerti dall'acquirente in un ambiente materiale, a condizione che siano stati aperti elementi protettivi quali imballaggi, nastri adesivi, sigilli e pacchetti;

• Nei contratti di fornitura di periodici quali quotidiani e riviste, ad eccezione di quelli previsti dal contratto di abbonamento;

• Nei contratti di alloggio, trasporto di merci, noleggio di autovetture, fornitura di cibo e bevande e tempo libero per scopi di intrattenimento o ricreazione, che devono essere conclusi in una data o in un periodo specifico;

• Nei contratti per la prestazione di servizi relativi alle scommesse e alle lotterie;

• Nei contratti di servizi la cui esecuzione è iniziata con il consenso del consumatore prima della scadenza del diritto di recesso; e

• Nei contratti relativi a servizi forniti elettronicamente in modo istantaneo e a beni immateriali consegnati in modo istantaneo al consumatore (buoni regalo, buoni regalo, buoni sostitutivi di denaro e così via).

Il diritto di recesso non può essere esercitato per beni o servizi esclusi dall'ambito di applicazione del Regolamento sui contratti a distanza (prodotti alimentari, bevande o altri beni di consumo quotidiano consegnati al domicilio dell'Acquirente con consegne regolari del Venditore e servizi in settori quali viaggi, alloggio, ristorazione, settore dell'intrattenimento).

Le condizioni di annullamento e restituzione dei beni e servizi offerti in vendita nella categoria vacanze sono soggette alle pratiche e alle regole di ciascun Venditore.

RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

La responsabilità per i beni o servizi venduti nell'ambito della Legge sulla tutela dei consumatori n. 6502 e del Regolamento sui contratti a distanza spetta al Venditore stesso. Tuttavia, gli Acquirenti possono presentare i loro reclami sui beni e servizi che acquistano direttamente ai Venditori o tramite il Fornitore di servizi. Se il reclamo viene inoltrato al Fornitore di servizi, il Fornitore di servizi fornirà tutto il supporto possibile per risolvere il problema.

L'azienda è coinvolta in qualsiasi controversia relativa al presente Contratto; si applica la legge turca e sono autorizzati i tribunali di Istanbul (centrale) e gli uffici esecutivi.